Dasar Privasi 1mdbet

1. Pengenalan dan Skop Dasar Ini

Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh 1mdbet ("kami", "platform kami") dan terpakai kepada semua individu yang mengakses atau menggunakan laman web 1mdbet di https://1mdbet.one, termasuk pemain berdaftar, pelawat laman web dan sesiapa yang berinteraksi dengan perkhidmatan kami dalam apa jua kapasiti.

Dengan mendaftar akaun, menggunakan platform atau terus melayari laman web 1mdbet, anda bersetuju bahawa maklumat peribadi anda akan diproses mengikut terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami.

Dasar ini boleh dikemas kini dari semasa ke semasa selaras dengan perubahan perundangan, keperluan operasi atau penambahbaikan prosedur dalaman kami. Versi terkini akan sentiasa tersedia di halaman ini, dan sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada pemain berdaftar melalui e-mel atau notifikasi dalam platform.

2. Maklumat Peribadi yang Kami Kumpulkan

Dalam menjalankan operasi platform pertaruhan, 1mdbet mengumpulkan beberapa kategori maklumat peribadi daripada pengguna. Kategori-kategori ini adalah perlu untuk memastikan platform berfungsi dengan selamat, mematuhi keperluan pengawasan dan memberikan pengalaman yang relevan kepada setiap pemain.

Selain maklumat yang anda berikan secara langsung, sesetengah data dikumpulkan secara automatik melalui teknologi seperti kuki, piksel penjejakan dan analitik platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pilihan pelayar anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu di platform.

3. Tujuan dan Asas Pemprosesan Data

1mdbet memproses maklumat peribadi anda berdasarkan asas undang-undang yang sah, bergantung kepada sifat pemprosesan tersebut. Berikut adalah tujuan utama kami menggunakan maklumat yang dikumpulkan:

• Pendaftaran dan pengesahan akaun: Untuk mewujudkan akaun pemain, mengesahkan identiti dan memastikan hanya individu yang layak menggunakan platform.
• Pemprosesan transaksi kewangan: Untuk memproses deposit dan pengeluaran wang melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX, USDT, BTC dan ETH dengan selamat.
• Pematuhan KYC dan AML: Untuk memenuhi keperluan Kenali Pelanggan Anda (KYC) dan anti pengubahan wang haram (AML) yang diwajibkan oleh pelesenan antarabangsa kami.
• Keselamatan dan pencegahan penipuan: Untuk mengenal pasti aktiviti yang mencurigakan, melindungi akaun pemain dan memastikan integriti platform.
• Perjudian bertanggungjawab: Untuk memantau corak pertaruhan, mengesan tanda-tanda masalah perjudian dan mengaplikasikan had atau sekatan yang diperlukan.
• Sokongan pelanggan: Untuk menyelesaikan aduan, menjawab pertanyaan dan memberikan bantuan melalui live chat atau e-mel dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.
• Komunikasi perkhidmatan: Untuk menghantar maklumat penting berkaitan akaun, kemas kini platform dan makluman keselamatan.
• Penambahbaikan platform: Untuk menganalisis penggunaan platform bagi meningkatkan prestasi, kebolehgunaan dan pengalaman keseluruhan pemain.

4. Perkongsian dan Pendedahan Maklumat

1mdbet tidak menjual maklumat peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami mungkin perlu berkongsi maklumat dengan pihak-pihak berikut berdasarkan keperluan operasi yang sah:

• Pembekal pemprosesan pembayaran: Penyedia perkhidmatan e-wallet dan pembayaran yang memproses transaksi deposit dan pengeluaran anda secara selamat.
• Pembekal perkhidmatan permainan: Platform permainan yang menyediakan kandungan slot, live casino dan sukan kepada 1mdbet bagi membolehkan akses kepada permainan.
• Pihak berkuasa yang berwenang: Apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau badan kawal selia berkaitan pelesenan, pencegahan penipuan atau siasatan jenayah.
• Rakan kongsi teknologi: Pembekal perkhidmatan teknikal seperti hosting awan, analitik keselamatan dan sokongan infrastruktur IT yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Juruaudit dan penasihat undang-undang: Pihak profesional yang membantu 1mdbet memenuhi kewajipan pematuhan, audit kewangan dan nasihat undang-undang.

Semua pihak ketiga yang menerima maklumat anda diwajibkan untuk memproses data tersebut hanya mengikut arahan kami dan mematuhi standard keselamatan yang setara dengan tahap perlindungan yang kami kenakan. Perjanjian pemprosesan data ditandatangani dengan setiap rakan kongsi tersebut.

5. Tempoh Penyimpanan Data

1mdbet menyimpan maklumat peribadi anda selagi akaun anda aktif dan selagi tempoh tersebut diperlukan untuk memenuhi tujuan pemprosesan yang dinyatakan dalam dasar ini. Berikut adalah panduan tempoh penyimpanan umum yang kami patuhi:

• Rekod transaksi kewangan disimpan mengikut keperluan pelesenan dan audit, biasanya dalam tempoh yang ditetapkan oleh badan kawal selia berkaitan.
• Rekod pengesahan identiti (KYC) disimpan selama tempoh akaun aktif ditambah tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun.
• Log komunikasi sokongan pelanggan disimpan bagi membolehkan rujukan sejarah aduan dan penambahbaikan perkhidmatan.
• Data teknikal dan log aktiviti platform disimpan dalam tempoh yang sesuai untuk tujuan keselamatan dan pengesanan penipuan.

Apabila maklumat peribadi tidak lagi diperlukan, 1mdbet akan memadam atau menganonimkan data tersebut secara selamat menggunakan prosedur yang diluluskan bagi memastikan ia tidak boleh dipulihkan.

6. Hak Anda Terhadap Maklumat Peribadi

Sebagai pemain yang menggunakan platform 1mdbet, anda mempunyai beberapa hak berkaitan maklumat peribadi anda. Hak-hak ini boleh dilaksanakan dengan menghubungi pasukan sokongan kami:

• Hak Akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
• Hak Pembetulan: Sekiranya maklumat anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta pembetulan segera.
• Hak Pemadaman: Dalam situasi tertentu yang dibenarkan oleh undang-undang, anda boleh meminta kami memadam maklumat peribadi anda.
• Hak Mengehadkan Pemprosesan: Anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami menggunakan maklumat anda dalam keadaan tertentu.
• Hak Mudah Alih Data: Anda berhak menerima maklumat peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin.
• Hak Membantah: Anda boleh membantah pemprosesan maklumat anda untuk tujuan pemasaran langsung atau dalam keadaan di mana kepentingan anda mengatasi kepentingan kami.

7. Penggunaan Kuki dan Teknologi Penjejakan

Laman web 1mdbet menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi dan menganalisis penggunaan platform. Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas laman web seperti pengesahan sesi log masuk, keselamatan dan navigasi. Kuki ini tidak boleh dimatikan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara pengunjung menggunakan laman web untuk membantu kami menambah baik prestasi dan responsif platform.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa paparan, tetapan akaun dan keutamaan peribadi untuk menjadikan pengalaman lebih lancar.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan, halaman yang sering dilawati dan potensi isu teknikal untuk penambahbaikan berterusan.

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diambil perhatian bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi atau pengalaman anda di platform 1mdbet.

8. Langkah-Langkah Keselamatan Data

Keselamatan data adalah keutamaan tertinggi 1mdbet. Kami telah melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan prosedural untuk memastikan maklumat peribadi pemain tidak boleh diakses, diubah atau digunakan tanpa kebenaran:

• Enkripsi data semasa penghantaran dan penyimpanan menggunakan protokol TLS terkini.
• Kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) yang memastikan kakitangan hanya boleh mengakses data yang relevan dengan tanggungjawab mereka.
• Pengauditan keselamatan dan ujian penembusan yang dijalankan secara berkala oleh pihak bebas.
• Sistem pengesanan ancaman masa nyata dan tindak balas insiden yang telah diuji.
• Program kesedaran keselamatan untuk semua kakitangan yang mengendalikan data peribadi.
• Prosedur sandaran data yang selamat dan pelan pemulihan bencana yang telah diuji.

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan data yang mempengaruhi maklumat peribadi anda, 1mdbet akan memaklumkan anda dalam tempoh yang munasabah dan mengambil langkah pemulihan yang diperlukan selaras dengan obligasi pelesenan kami. 🛡️

9. Pemindahan Data Antarabangsa

Dalam menjalankan operasi platform global, maklumat peribadi anda mungkin diproses atau disimpan di luar Malaysia oleh pembekal perkhidmatan yang terletak di pelbagai negara. Pemindahan sedemikian dilakukan dengan jaminan bahawa tahap perlindungan yang setara dengan standard antarabangsa dipatuhi.

Setiap pemindahan data rentas sempadan dilakukan berdasarkan mekanisme yang diiktiraf secara undang-undang, termasuk perjanjian pemprosesan data yang mengikat dengan pihak penerima. 1mdbet memastikan setiap rakan kongsi antarabangsa mematuhi prinsip perlindungan data yang konsisten dengan dasar ini.

10. Perlindungan Pengguna Bawah Umur

Platform 1mdbet adalah khusus untuk individu yang berumur 21 tahun ke atas. Kami tidak mengumpul atau memproses maklumat peribadi dengan sengaja daripada individu yang berumur di bawah had umur ini. Pendaftaran akaun memerlukan pengesahan umur sebagai sebahagian daripada proses KYC kami.

Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpul maklumat daripada individu bawah umur tanpa pengetahuan kami, akaun berkenaan akan ditutup segera dan semua maklumat yang berkaitan akan dipadamkan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak mereka telah mendaftar akaun diminta untuk menghubungi kami dengan segera.

11. Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

1mdbet berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan operasi platform.

Sebarang perubahan yang material akan dikomunikasikan kepada pemain berdaftar melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa, melainkan perubahan mendesak berkaitan keselamatan memerlukan pelaksanaan segera. Tarikh kuat kuasa versi terkini akan sentiasa tertera di bahagian atas halaman ini.

Penggunaan berterusan platform 1mdbet selepas tarikh kuat kuasa perubahan tersebut merupakan penerimaan anda terhadap versi Dasar Privasi yang dikemas kini.

12. Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pemprosesan maklumat peribadi anda oleh 1mdbet, pasukan sokongan kami sedia membantu:

• Live Chat: Tersedia 24/7 terus dalam platform 1mdbet dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.
• E-mel: Hantar pertanyaan privasi anda kepada [email protected]

Kami berusaha untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh yang munasabah. Bagi permintaan rasmi berkaitan hak data, sila nyatakan perkara tersebut dalam mesej anda untuk memastikan ia diproses mengikut prosedur yang betul.